一线药店人:往返3小时路程,只为守护百姓健康
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湖南日报·新湖南客户端记者 刘银艳
△图为王宏兵在向顾客讲解抗病毒药物使用知识。
“大姐,这种一次性医用外科口罩,蓝色是外层,是防护层,白色是吸附层,是内层,不能戴反了。我们按正确的方向在耳朵上戴好后,下方要拉一拉包住下巴,上方鼻梁处有一根硬条,要沿鼻梁捏紧压一压,贴紧鼻梁。”
2月2日,在充满消毒水味道和艾条香味的湖南达嘉维康大药房五一路门店,店长王宏兵戴着口罩,正在向一位50多岁的中年妇女讲解并示范口罩的使用方法。从农历大年二十九开始,他已经连轴转地在工作岗位上奋战11天了,每天早晨8时到岗,有时要忙到晚上9时才回家。
“往年春节是药店的淡季,公司还可以给员工安排3天的假期,但今年不一样,从大年二十九开始,买口罩、消毒水、抗病毒药物等防疫用品的顾客特别多。公司果断决定,今年春节,药店不歇业,全天候为老百姓防控疫情服务。”王宏兵告诉记者。
王宏兵家住宁乡,每天开车到药店上班,路上要跑80分钟,一个来回就是近3个小时,但他和住在长沙市内的药店员工们一道,坚决支持公司的决定,天天坚持上班,保证了达嘉维康大药房在长沙市内的所有门店全天候营业。农历大年三十那天,大家接待完最后一名顾客,已是下午5时,王宏兵回到家里快8时了,才与家人一起吃上年夜饭。王宏兵的妻子也是一线药店员工,在宁乡一家药店做执业药师,他们没有接父母回家过年,叮嘱他们在乡下做好防护,不去串门,夫妻俩都全身心投入一线防疫工作。
“大年三十、大年初一那几天,每天接待顾客超过800人。”王宏兵说,大部分是购买防疫、消毒用品的顾客,面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,他们最想知道有哪些预防和防治知识。每接待一名顾客,王宏兵和药店营业员们就不厌其烦地向他们讲解使用知识和预防常识,告诉他们如何谨慎用药,也告诉他们不要盲目跟风,让他们在疫情面前不再那么迷茫害怕。
“自我防护工作做得好,就不用害怕被病毒传染。”王宏兵说,最近几天,药店日均接待顾客也在400人,营业员做好自我防护工作,尤其重要。每天开门,他们会在第一时间进行地面消毒,点上艾条,戴上手套、口罩再接待顾客。等到中午客流量少和晚上下班前,他们会再来一次环境消毒,加上公司总部安排专人进行的一天三次的全场喷雾消毒,保证了药店环境的安全。
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